faq

お客様よりよくいただくご質問をまとめました。

請求書払いで注文できますか?

弊社法人専門サービスへのご注文は、すべて請求書払いとなります。
メールによる請求書送付(形式はPDFとなります)にも対応しておりますので、紙の請求書がご不要でしたらメール送付をお申し付けください。

注文してからどのくらいで届きますか?

弊社店頭または流通倉庫に在庫があれば、最短翌営業日の発送が可能です。
(貴社への着荷は最短翌々営業日となります。)
納期は商品の在庫状況やご注文数、配送先により変動しますので、まずはお見積りからお気軽にご相談ください。

送料はかかりますか?

ご注文内容や配送先によって送料が発生する場合もございます。
詳細はお見積りをご依頼いただく際、弊社担当者へお問い合わせください。

1冊からでも見積もり・注文はできますか?

1冊からでもご対応可能です。
ご希望の本や雑誌がお決まりになりましたら、お気軽にお申し付けください。

1種類の本を大量に注文できますか?

大量注文にもご対応可能です。
セミナーでの配布や新入社員研修など、同じ本が大量に必要な場合は弊社へお任せください。ご希望書籍と必要数をお知らせいただければ、出版社に在庫を確認してお取り寄せいたします。

たくさんの種類の本をまとめて手配してもらえますか?

複数タイトルの一括注文も承っております。
Excel、Word等でリストを作成しメール(アドレスはホームページ上部に記載)でお送りいただければ、弊社にて一括手配いたします。

雑誌の定期購読はできますか?

雑誌の定期購読もご注文いただけます。
タイトル数やご納品頻度、ご希望のご請求タイミングをお教えいただければ、貴社のご希望に沿う最適なプランをご提案いたします。

全国にある複数拠点へ同時に本を送ることはできますか?

複数個所への配送も承っております。
配送先1か所につき1冊からでもご対応可能ですので、ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。

テレワークをしている社員の個人宅へ本を送ることはできますか?

社員様のご自宅への一括配送も承っております。
個人情報の取り扱いには十分な注意を払っておりますが、貴社規定により個人情報の取り扱いに関する書面の取り交わしが必要な場合はお気軽にご相談ください。

レンタルオフィス(シェアオフィス、イベントホール等)への配送はできますか?

レンタルオフィスがお荷物の受け取りに対応していれば配送可能です。
宅配伝票の品目欄に企業名や部屋番号などの記載も可能ですので、お気軽にお申し付けください。
レンタルオフィスへの配送をご依頼いただく際は、必ず施設ご担当者様とお受け取りについて事前の共有をお願いします。
なお弊社で使用している配送担当業者との契約上、お届け時間の確約はいたしかねます。確実なお届けのため、商品到着日は必ずご使用日の前日以前の日付をご指定ください。

部署ごとに請求書を分けて発行することはできますか?

請求書は部署様ごとに管理、発行可能でございます。
またそれとは逆に、複数部署様のご注文を個別に管理しつつ、ご請求は企業名で1枚の書類におまとめすることも可能です。

指定のフォーマットで請求書を発行してもらえますか?

書類形式の指定にもご対応可能です。
自治体指定フォーマットの使用や貴社経理上書類に記載が必要な項目があるなど、請求書でお困りのことがございましたらぜひ弊社へご相談ください。
お客様のご都合に応じて柔軟に対応させていただきます。

首都圏以外への配送も可能ですか?

可能です。弊社法人専門サービスでは日本全国に加え、海外への配送も承っております。
※海外配送は使用する運送業者により対応地域や送料が異なりますので、お見積りをご依頼いただく際は、お届け先の国名や希望納期など詳細をお知らせください。

注文にあたり会員登録は必要ですか?またサービス利用料はかかりますか?

本サービスのご利用に会員登録は不要です。
またお見積りのみでも利用料が発生することはございません。まずはお見積りからお気軽にご相談ください。
(弊社WEB注文システム「三省堂書店BOOKPORTER」のご利用にはお申込みが必要となります。ご利用をご希望の際は、サイト上部のお問い合わせフォームよりお申込みください。)

スマホからでも見積・注文できますか?

スマートフォン、タブレットなどPC以外の環境からもご依頼いただけます。
※キャリアメールをご利用されている場合、弊社からのご返信が迷惑メールとしてブロックされることがございます。
お問い合わせ送信後3営業日以上弊社からの返信がない場合は、恐れ入りますが迷惑メール設定をご確認いただき、弊社法人営業担当(03-6695-0138)までお問い合わせください。